特定商取引法に基づく表記

・返品・不良品・キャンセルについて:

▼返品についての特約事項
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。


▼商品等の不具合による返金、交換
以下の条件にあてはまる場合、返金、交換いたします。

・対応条件
発送前に検品等行っておりますが、万が一初期不良がございましたら、対応期間内にメールにて下記内容をご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
[お名前、ご注文ID 、メールアドレス、お電話番号(任意)、お問い合わせ内容(返品交換商品名、返品交換理由)]

※以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

・お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えた等)
・一度ご利用になられた商品
・お客さまの責任により、汚損・破損・故障・不備などが生じた商品(タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーションやペットの毛等の付着等を含む)
・お客さまが洗濯・クリーニングされた商品
・商品到着後2営業日を経過した商品
・納品書、タグ等を紛失してしまった場合など、当店でのご購入商品であることが確認できない商品。
・返送時の事故等で商品が戻らない又は商品状態が悪化した場合は、返品・交換をお受けできない事がございます。

[対応可能期間]
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

[返金額]
商品代金全額

[返品送料]
店舗負担

[再送料]
店舗負担

[備考]
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 ご連絡なしに返送された場合、ご返金対応ができませんので、 あらかじめご了承くださいませ。

[備考]
同一商品の手配が不可能など交換に-応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

販売業者:Ball & Chain 京都三条
代表責任者:尾関一郎
所在地:〒604-8036 京都府京都市中京区三条通寺町東入石橋町13番地マスコットビル1F
電話番号:075-366-4868
メールアドレス:ballandchain_kyotosanjyo@nifty.com